Sistema de Garantía 365 para Programas Originales Chile.
En Programas Originales Chile, entendemos la importancia de la tranquilidad y la seguridad al adquirir software para tu negocio. Por eso, hemos creado el Sistema de Garantía 365, una promesa que respalda la calidad y el rendimiento de nuestros productos.
¿Qué es el Sistema de Garantía 365?
El Sistema de Garantía 365 es nuestra promesa de que nuestros clientes recibirán el más alto nivel de servicio y soporte durante todo el año, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nos comprometemos a garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros softwares, brindando soluciones rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente que puedan enfrentar nuestros clientes.
¿Qué incluye la garantía?
- Soporte técnico continuo: Nuestro equipo de expertos estará disponible para brindar asistencia técnica en todo momento, ya sea para resolver problemas, responder preguntas o proporcionar orientación sobre el uso de nuestros productos.
- Actualizaciones gratuitas: Mantenemos nuestros softwares actualizados con las últimas mejoras y características. Los clientes que formen parte del Sistema de Garantía 365 recibirán todas las actualizaciones de forma gratuita durante todo el año.
- Garantía de funcionamiento: Si experimentas cualquier problema con nuestro software, nos comprometemos a solucionarlo en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Si no podemos resolverlo en ese tiempo, te ofreceremos una compensación adecuada.
- Exclusividad: Somos los únicos en ofrecer una garantía tan completa y confiable para nuestros productos. Esto significa que al elegirnos, obtienes no solo un software de calidad, sino también la tranquilidad de saber que estás respaldado por el mejor servicio de garantía en la industria.
¿Cómo puedes acceder al Sistema de Garantía 365?
Para disfrutar de todos los beneficios de nuestro Sistema de Garantía 365, simplemente adquiere cualquiera de nuestros productos y automáticamente estarás inscrito. No hay costos adicionales ni trámites complicados. Es nuestra forma de demostrar nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio.
Detalles únicos de la Garantía Anual
- Asistencia prioritaria: Los clientes que formen parte del Sistema de Garantía 365 recibirán atención prioritaria en todas sus consultas y solicitudes de soporte técnico. Esto significa tiempos de respuesta más rápidos y una resolución más ágil de problemas.
- Protección contra malware y virus: Garantizamos que nuestro software está libre de malware y virus. En el improbable caso de que un cliente experimente un problema relacionado con malware o virus al utilizar nuestro software, nos comprometemos a proporcionar una solución inmediata y a cubrir cualquier daño ocasionado.
- Compatibilidad garantizada: Nos comprometemos a garantizar la compatibilidad de nuestro software con las últimas versiones de sistemas operativos y otros programas relevantes. Si surge algún problema de compatibilidad, nos comprometemos a resolverlo de manera rápida y eficiente.
- Protección de datos y privacidad: Respetamos la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de seguridad y protección de datos en todos nuestros productos y servicios.
- Capacitación y recursos: Además de proporcionar soporte técnico, también ofrecemos capacitación y recursos adicionales para ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestro software. Esto puede incluir tutoriales, guías de usuario y seminarios web en línea.
- Seguridad de la transacción: Garantizamos la seguridad de todas las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web. Utilizamos las últimas tecnologías de cifrado y protección de datos para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información del cliente en todo momento.
¡Gracias por elegirnos!